WB Profit
ГлавнаяСловарь → CTR
Словарь селлера Wildberries

CTR

Первый показатель воронки. Отвечает на вопрос, замечают ли вашу карточку среди соседних в выдаче.

Обновлено · Материал WB Profit

Короткий ответCTR (click-through rate) — отношение числа кликов по карточке к числу её показов, выраженное в процентах. Отражает привлекательность карточки в выдаче: главного фото, цены, рейтинга и заголовка. Низкий CTR означает, что товар видят, но не выбирают.

Формула и как считать

CTR, % = Клики ÷ Показы × 100

Пример. Карточку показали 50 000 раз, кликнули 1500 раз. CTR = 1500 ÷ 50 000 × 100 = 3%. Если после замены главного фото при тех же показах кликов стало 2000, CTR вырос до 4% — это треть дополнительного трафика без роста рекламного бюджета.

CTR связан с CPC: при прочих равных рост кликабельности снижает стоимость клика.

Как читать значение на практике

Абсолютное значение CTR сравнивать с чужими цифрами бессмысленно: оно зависит от категории, позиции в выдаче и типа запроса. Работает сравнение с самим собой — до и после изменения карточки.

CTR оценивает только вход в воронку. Высокий CTR при низкой конверсии в заказ означает, что карточка обещает больше, чем показывает внутри: цена в выдаче привлекает, а на странице товара покупатель разочаровывается. Разбор всей воронки — в гайде о воронке продаж.

Частые ошибки и что путают

  • Гонятся за CTR любой ценой, занижая цену. Клики растут, прибыль падает.
  • Сравнивают CTR товаров из разных категорий и делают выводы.
  • Меняют сразу фото, цену и заголовок — потом невозможно понять, что сработало.
  • Оценивают CTR на малом объёме показов, где всё различие — статистический шум.

Частые вопросы

Какой CTR считается хорошим?

Универсальной нормы нет. Ориентир — ваша собственная динамика и сравнение с близкими товарами в вашем же ассортименте.

Что сильнее всего влияет на CTR?

Главное фото и цена в выдаче. Это первое, что видит покупатель, и на них стоит тестировать изменения в первую очередь.

Может ли высокий CTR навредить?

Косвенно — если он достигнут обещанием, которого товар не выполняет. Тогда растут возвраты и падает процент выкупа, а экономика ухудшается.

Проверьте экономику на своих данных

Загрузите отчёт о реализации WB и получите прибыль, маржу, ROI и разбор по артикулам.

Перейти к расчёту